连接失败时，先排查基础环境
连接失败时，不建议立即反复点击连接。可以先确认设备网络是否正常，再查看客户端是否获得系统 VPN 权限。
如果最近更换了网络环境，线路表现可能发生变化。可尝试切换线路，并观察连接状态是否恢复。
如设备安装了安全软件或开启了严格网络策略，也可能影响连接。排查时建议记录每一步修改，便于恢复设置。
先检查网络
确认网页和常用应用是否能正常联网。
再看权限
检查系统是否允许客户端建立 VPN 配置。
最后切线
选择合适线路并观察状态变化。
使用建议
- 先检查网络：确认网页和常用应用是否能正常联网。
- 再看权限：检查系统是否允许客户端建立 VPN 配置。
- 最后切线：选择合适线路并观察状态变化。
- 如遇连接异常，按本地网络、系统权限、客户端状态和线路选择逐项检查。